Dans un contexte d'économie mondiale et d'échanges internationaux accrus, apprendre une langue étrangère représente un atout considérable. Cela constitue même un critère indispensable pour envisager une quelconque évolution de carrière. Aujourd'hui, qu'on le souhaite ou non, la langue anglaise est omniprésente : dans les médias, sur le web, comme moyen de communication principal lors de déplacements hors de nos frontières. L'anglais est la langue la plus utilisée à travers le monde. Cela se vérifie d'autant plus si vous envisagez un métier dans un secteur de services, en lien avec l'étranger. Découvrez dans cet article pourquoi la maîtrise de l'anglais est impérative pour évoluer dans les métiers du tourisme, ainsi que les solutions pour améliorer votre niveau !
L'apprentissage de l'anglais, indispensable pour une carrière dans le tourisme
Vous êtes étudiant et les métiers du tourisme ou de l'hôtellerie-restauration vous attirent ? Vous êtes dans la vie active, et une reconversion professionnelle dans l'un de ces secteurs vous intéresse ? Vous êtes déjà en poste dans le tourisme, et vous êtes conscient de l'importance de vos compétences linguistiques pour la suite de votre carrière ?
Outre les nombreuses qualifications à posséder pour travailler dans le tourisme, parler plusieurs langues étrangères est le critère clé demandé par tout bon recruteur. L'anglais, évidemment, arrive en tête, puisqu'il s'agit de la langue internationale de référence. Dans ces secteurs, vous serez amené à la parler fréquemment, voire quotidiennement, suivant l'endroit où vous travaillerez. À titre d'exemple, la clientèle étrangère sur une ville touristique comme Paris représente 60 % de sa fréquentation. C'est près de 50 % pour Nice, ville prisée de la Côte d'Azur, et environ 35 % pour la région Bretagne. Autant de clients de nationalités diverses qu'il faudra accueillir, conseiller, servir ou guider suivant le poste que vous occuperez.
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L'anglais est donc la principale compétence à acquérir pour se faire une place dans le secteur du tourisme. La maîtrise de l'anglais vous ouvrira non seulement les portes du marché de l'emploi dans l'Hexagone, mais également des opportunités de postes à responsabilités à l'international. Les choix sont multiples : guide-interprète, chef de réception, responsable de salle, barman, animateur en club de vacances, métiers de l’aérien, etc. Consécutif à un important turn-over au sein de ces professions, les secteurs du tourisme, des loisirs et de l'hôtellerie-restauration recrutent régulièrement. Ce sont aussi des secteurs où la concurrence est particulièrement rude. Suivant le niveau d'exigence des établissements pour lesquels vous postulerez, la sélection sera drastique.
Passer l'examen du TOEIC, avec l’obtention d’un excellent résultat, représente incontestablement un argument de poids sur le marché du travail. Cette certification, à la renommée internationale, est valable 2 ans et atteste des capacités du candidat à s’exprimer dans un anglais de niveau professionnel.
Détenir un niveau d'anglais irréprochable vous permettra sans nul doute de vous démarquer des autres candidats. N'attendez plus pour vous former et progresser en langue anglaise. Mettez toutes les chances de votre côté et donnez une autre dimension à vos ambitions professionnelles !
La maîtrise de l’anglais dans l'Hexagone, un constat décevant
Depuis plus de trois décennies, la France est la première destination touristique à l'échelle mondiale. Ses nombreux attraits attirent les clients étrangers, toujours plus nombreux à visiter l'Hexagone. Même si la pandémie actuelle a quelque peu changé la donne, les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie-restauration et des loisirs sont des viviers d'emplois particulièrement importants.
On pourrait ainsi logiquement en déduire que dans le pays le plus visité au monde, le personnel recruté dans les secteurs touristiques est hautement qualifié en langues étrangères. Hélas, il n'en est rien ! Les employés français évoluant dans le tourisme ont globalement un niveau d'anglais en dessous de la moyenne mondiale. De manière générale, le Français est le mauvais élève de l'Europe en matière d’apprentissage de langues étrangères. Quelles en sont les raisons ? Manque de motivation ? Méthodes d’enseignement scolaire inadaptées ? Une remise en question s'impose, concernant le niveau d'anglais des acteurs de la filière tourisme, afin d'apporter à la clientèle étrangère un service irréprochable.
Selon une récente étude, 25 % de Français ont déjà renoncé à postuler à un emploi, tous secteurs d'activités confondus, faute d'avoir le niveau d'anglais nécessaire. Par ailleurs, un Français sur deux se juge personnellement mauvais en anglais, et 30 % de nos concitoyens concèdent avoir une maîtrise très moyenne de la langue de Shakespeare.
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Un constat particulièrement alarmant pour un pays aussi attractif que le nôtre à l'échelle internationale. Même si le niveau d'anglais des Français tend à progresser ces dernières années, le retard d'apprentissage et de maîtrise de la langue reste considérable.
La génération des 18-24 ans laisse entrevoir une amélioration sur ce point. Près de 50 % d'entre eux déclarent ainsi avoir de bons acquis en matière de compréhension et de pratique de la langue. Dans cette tranche d'âge, les jeunes évoluent en effet au quotidien dans un univers davantage anglophone que les générations précédentes. Musique, films et séries TV, Internet, de nombreux supports favorisent ainsi l'apprentissage et la maîtrise de l'anglais, par cette partie de la population de plus en plus connectée.
Les différentes solutions pour améliorer son niveau d'anglais
Nous venons de le voir, travailler dans les secteurs accueillant une clientèle étrangère implique une grande maîtrise de la langue anglaise. Dans l'hôtellerie-restauration, les établissements de loisirs et d'accueil touristique, vous susciterez plus facilement l’attention des recruteurs si vous êtes parfaitement bilingue. Si, comme près d’un Français sur deux, vous êtes motivés par la perspective de vous former en anglais pour faire progresser votre vie professionnelle, alors ce qui suit va vous intéresser !
Plusieurs possibilités s'offrent à vous afin d'apprendre l'anglais ou de renforcer un niveau de compétence linguistique jugé insuffisant :
- Le séjour linguistique (ou l'année Erasmus) : l'immersion dans un pays anglophone peut être un excellent moyen d'apprentissage. Passé l'appréhension de la nouveauté, vous pourrez progresser rapidement au contact de la population locale. Cette méthode de formation est principalement conseillée si vous êtes encore en étude. En effet, se débloquer du temps pour effectuer un séjour plus ou moins long à l'étranger peut être compliqué, voire impossible pour une personne déjà insérée professionnellement.
- Les cours d'anglais en présentiel : certains centres de formations proposent, en groupe restreint, des cours d'anglais en présentiel. Cette formule est idéale si vous avez besoin d'un cadre de travail avec un professeur présent pour évaluer vos progrès. Ce choix de formation peut néanmoins s'avérer contraignant si vous l'effectuez sur votre temps de travail. Dans ce cas, il vous faudra impérativement l'accord de votre employeur. Par ailleurs, rester assis dans une salle, concentré et actif à raison de 7 h de formation par jour, peut représenter un véritable défi. L'idée première est de prendre du plaisir dans votre apprentissage de l'anglais, pas que cela devienne une contrainte !
- La formation en ligne par visioconférence : cette solution d'apprentissage de l'anglais proposée par Live London est de plus en plus plébiscitée, car elle a l'avantage de convenir à tout type de public. Vous apprenez l'anglais d'où vous voulez, avec des cours accessibles 7 jours sur 7, de 7 h à 23 h. Un véritable atout pour se former à son rythme et sans aucune contrainte ! L'interactivité des cours rend l'apprentissage de l'anglais particulièrement ludique. Vous échangez avec un professeur, avec des mises en situation de la vie quotidienne.
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Live London est un organisme de formation certifié et reconnu pour ses méthodes pédagogiques novatrices et la qualité de son enseignement de la langue anglaise. Nous assurons à chacun de nos élèves un accompagnement personnalisé. Nous définissons un plan d'action suivant votre niveau d'anglais initial, et évaluons régulièrement votre progression jusqu'au terme de la formation.
Dans les métiers du tourisme, il est impératif d'acquérir un anglais bilingue, avec un vocabulaire riche, varié mais également technique. Un professeur natif anglais, spécialisé dans votre secteur d'activité, vous enseignera un anglais oral et écrit, adapté au tourisme, au moyen de cours concrets et dynamiques. Notre priorité est votre réussite !
Nos méthodes d’apprentissage vous intéressent, mais le financement vous pose question ? Le compte personnel de formation (CPF) est un dispositif gouvernemental qui permet à tout salarié de cumuler un montant en euros, utilisable pour se former tout au long de sa vie professionnelle. Vous disposez très certainement d’un montant sur votre CPF, capable de vous financer intégralement votre formation d’anglais.
Vous souhaitez en savoir plus ? Notre équipe est à votre écoute pour effectuer sur simple demande une étude gratuite et sans engagement de vos droits CPF
Nous espérons que ces quelques informations vous permettront de mesurer l'importance de la maîtrise de l'anglais dans les métiers liés au secteur du tourisme. Parler l’anglais couramment vous apportera, à titre personnel, plus de confiance en vous. Cela vous ouvrira l'accès à une nouvelle culture et vous permettra de converser aisément et sans hésitation avec la clientèle étrangère.
Alors, prêt à vous lancer ? Formez-vous et booster votre carrière ! Avec Live London, bénéficiez d'un essai de cours d'anglais d'une durée d'1 heure, gratuitement et sans engagement, afin de tester notre méthode d'enseignement ! Une fois doté d'un excellent niveau d'anglais, et armé de votre plus beau sourire, vous serez fin prêt à décrocher l'emploi de vos rêves !
